Retourneren
Toch niet tevreden met het product?
- Je hebt 14 dagen om de bestelling te annuleren en het retour aan te melden.
- Daarna heb je 14 dagen om het product terug te sturen.
- Na aanmelden van het retour maken wij binnen 14 dagen het orderbedrag inclusief verzendkosten naar je over.
Let op:
- Zonder dit retourformulier is retourneren niet mogelijk!
- Retourneren is niet mogelijk op gekochte fietszijspannen met krassen.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Onderstaande retourvoorwaarden moeten gevolgd worden bij het retour sturen van onze producten.
4 stappen om je product terug te sturen
Stap 1: aanmelden
Neem contact op via Whatsapp (+31 6 17 63 31 20) en meld je retourzending aan
Stap 2: Formulier
Je kunt onze producten alleen retour sturen met ons retourformulier:
- Print dit retourformulier en vul het in
- Stop het retourformulier in het pakket
Stap 3: Verpakking
- Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
- Plaats het ingevulde retourformulier in de doos
Stap 4: Verzending
- Lever het pakket in bij het postkantoor
- Bewaar het verzendbewijs goed
Wanneer betalen we terug?
Na aanmelden van het retour maken wij binnen 14 dagen het orderbedrag inclusief verzendkosten naar je over.
Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?
Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.
Wat zijn de kosten voor het retour sturen?
De kosten voor de retourzending naar Scandinavian Sidebike in Denemarken zijn voor je eigen rekening. Deze kosten zijn gemiddeld €35-84 afhankelijk van het product. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.
